Managed IT Services

IT ist, wenn Sie nicht über IT nachdenken müssen. Sie läuft einfach, und läuft, und läuft. Das tut sie natürlich nicht von allein.
Denn dafür haben Sie uns.

Die 3 (An)Gebote

Alles, was Ihre IT braucht.

Weil Kunden für uns keine Nummern sind.
Sondern Menschen. Dabei legen wir ebenso viel Wert auf einen guten persönlichen Kontakt wie auf geschmeidig laufende Server.

Kein Geheimnis
Und eigentlich ganz einfach: Ist die persönliche Zusammenarbeit gut, wird das Ergebnis besser.

Wir sorgen für die IT unserer Kunden wie für unsere eigene.
Dank Monitoring und regelmäßigem Reporting sind unsere Kunden auf dem aktuellsten Stand bezüglich Ihrer IT Systeme.
Proaktiv? Sind wir sowieso.

Aus einer Hand

und einem Guss

Selbstverständlich können Sie von uns alles erwarten, was man von einem professionellen IT Dienstleister erwarten können sollte:

Hardware
  • Hochverfügbarkeitslösungen
  • Einkauf Hardware
  • Einkauf Software
  • Server, Storage, Switches, Router, Backupsysteme
  • Einrichtung, Konfiguration & Betrieb
Services

IT Services

für Ordinationen

Geliefert wie bestellt, gehalten wie versprochen.
Wie es eigentlich normal sein sollte, schließlich sind wir in Tirol.

Wir lösen Probleme.
Und das auch, wenn ein konkretes Teil oder Service eines Drittanbieters an und für sich nicht in unseren Zuständigkeitsbereich fällt.
Unsere Kunden sollen sich nicht in Telefonwarteschleifen aufreiben, sondern den Kopf frei haben für ihre Arbeit.

Unsere Kunden lieben unser Reporting.
Denn sie sind einsehbar, transparent und vor allem nachvollziehbar.
(Klare Ansage + klare Preise) * gute Arbeit = glückliche Kunden.


IT Systeme im Gesundheitsbereich


unterliegen besonderen Anforderungen. Und das nicht nur hinsichtlich der Sicherheit der so sensiblen Gesundheitsdaten.

Wir sind spezialisiert auf die it-mäßige Einrichtung und Ausstattung von Ordinationen.

  • Einrichtung
  • Aufbau, Vernetzung und Konfiguration
  • Betrieb & Betreuung
  • Monatliches Reporting

Referenzen

Wir stellen ein

Ihre Aufgaben

Als Support Engineer unterstützen Sie unsere Onsite-Support-Teams bei der Betreuung unterschiedlicher Kundeninfrastrukturen. Ihre Tätigkeiten umfassen ...

  • 1st & 2nd Level Anwendersupport (per E-Mail, telefonisch, remote oder persönlich)
  • Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
  • Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
  • Applikationssupport (Microsoft Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen)
  • Hardware- / Software-Installationen
  • Client-Deployment (inkl. Mobile Devices)
  • User-Management (Check-In/Out)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) sowie einschlägige Berufserfahrungen im IT-Support-Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory)
  • Erfahrungen im Umgang mit Client-Hardware (Notebook, Drucker, Mobile Devices)
  • Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
  • Professionelles Auftreten sowie eine genaue, selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Durch Teamgeist und Einsatzbereitschaft meistern Sie immer neue Herausforderungen
  • Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Mitarbeiterevents

Gehaltsinformation
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) € 1.900.- je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.

Ihre Aufgaben

  • Assistenz der Geschäftsführung und der Auftragsbearbeitung
  • Tägliche Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
  • Durchführung von Bestellungen
  • Versandlogistik
  • Pflege der Warenwirtschaft

Ihr Profil

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Sicheres Auftreten und hohe Kundenorientierung
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Unser Angebot

  • Motiviertes und dynamisches Team
  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung und kreativen Umfeld
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Möglichkeit zum Homeoffice
  • Bei Qualifikation und langfristiger Anstellung Möglichkeit zum Firmen-PKW

Gehaltsinformation
Wir bieten für diese Position ein attraktives Entgelt, dass deiner Qualifikation entspricht. Alles weitere erzählen wir dir in einem persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail.

Ihre Aufgaben

  • Installation, Konfiguration, Rollout und Wartung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen (Windows Server, Windows Clients, Drucker, Mobile Devices)
  • Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen mittels zentralem Helpdesk- System oder Telefon
  • Strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
  • Mitarbeit bei IT-Projekten
  • Wartung von Server- und Clientsystemen
  • Wartung und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur (LAN/WAN) /Firewalls
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen (Benutzerhandbücher, internes Wiki etc.)

Ihr Profil

  • Einschlägige IT-orientierte Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL) oder entsprechende Berufserfahrung im IT- und/oder Support-Umfeld
  • Erfahrung mit Microsoft SCCM von Vorteil
  • Erfahrung mit Microsoft/Office 365 Produkten von Vorteil
  • Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit für Zusammenarbeit innerhalb des IT-Teams
  • Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung in diesem Aufgabenfeld

Unser Angebot

  • Sicherer und stabiler Arbeitgeber
  • Anspruchsvolle und entwicklungsfähige Aufgabe
  • Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
  • Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
  • Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
  • Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
  • Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
  • Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
  • Mitarbeiter Events
  • Firmen PKW mit Privatnutzung

Gehaltsinformation
Wir bieten für diese Position ein attraktives Entgelt, dass deiner Qualifikation entspricht. Alles weitere erzählen wir dir in einem persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung per E-Mail.

Hallo mits!

IT Services, die Freude machen


vcf

MITS – Managed IT Services GmbH
Klostergasse 4
A-6020 Innsbruck

Fax: +43 512-312133-99


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